Il y a quelques temps, j’avais écris un article sur le fait que l’écran de mon pc portable était devenu noir après une mise-à-jour, et je détaillais comment réparer le problème.
Suite à cet article, j’ai eu plusieurs demande de résolution d’écran noir sur PC, mais dont la méthode de mon autre article ne fonctionnait pas car le problème n’était pas le même.
Au vu du nombre de personnes qui m’ont demandé de l’aide pour leur écran noir, j’ai donc décidé d’écrire une autre des méthodes de résolution.
Il faut savoir qu’il y a globalement 2 possibilités de problèmes qui peuvent cause l’apparition d’écran noir:
- le problème hardware/physique
- le problème logiciel
Au niveau hardware, vérifiez les câbles. Si le câble « fonctionne », alors malheureusement, il n’y a rien à faire excepté de changer de carte graphique ou d’écran.
Si le problème est logiciel, la méthode suivante devrait en théorie fonctionner presque à tout les coups.
Comment résoudre les problèmes d’écran noir sur PC
1. Dès le démarrage de votre ordinateur / pc portable, allez en mode sans échec. Pour cela, appuyez sans cesse sur F8 (ou F5) jusqu’à l’apparition de l’écran de choix vous permettant de choisir le Mode sans échec de Windows.
Choisissez soit:
- le Mode sans échec ou
- le Mode sans échec avec prise en charge réseau
Le mieux étant de prendre avec la prise en charge réseau qui vous permettra d’être connecté à internet.
Le chargement du mode sans échec peut prendre un certain temps, pas d’inquiétude à ce niveau-là.
2. Une fois dans Windows, allez dans le Menu Démarrer
=> Panneau de configuration
=> Matériel et Audio
=> Gestionnaire de périphérique
=> Cartes graphiques
Dans ce cas-ci, j’ai 2 cartes graphiques car c’est un pc portable avec 1 carte graphique « performante » ( l’ ATI ) quand branché sur secteur et une carte graphique économe en énergie ( l’intel ) quand sur batterie.
Sur un pc fixe, vous en aurez qu’une normalement sauf si vous êtes un ultragamer.
3. Pour ceux qui sont sur pc portable, prenez la carte graphique qui est concerné par le problème selon batterie/secteur.
Pour les PC fixes, vous n’avez pas le choix ^^
Faites un clic droit sur votre carte graphique et cliquez sur Désinstaller (avec les drivers).
N.B.: votre écran peut scintiller durant le processus, c’est normal.
4. Redémarrez votre pc et après redémarrage, votre pc détectera automatiquement votre carte graphique comme si elle était nouvelle et réinstallera des drivers génériques pour la carte graphique.
Cette méthode devrait résoudre votre problème.
5. Si votre problème est résolu, réinstallez le driver spécifique à votre carte graphique en recherchant sur le site du constructeur de votre pc (si Pc acheté en grande surface) ou sur le site du constructeur de la carte graphique.