Windows 10: connexion limitée


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La date d’échéance fatidique pour migrer de 7 ou 8 vers Windows 10 gratuitement arrive à petit pas ( 29juillet )…. Après, il vous faudra débourser la coquette somme de 119 dollars , environ 106 euros, pour avoir Windows 10!

Beaucoup ont migré au début et durant les mois qui ont suivi la sortie de Windows 10, certains ont décidé d’attendre la dernière minute pour upgrader afin d’avoir un Windows 10 le plus stable possible et, en espérant, sans trop anicroche….

 

Malheureusement, ce n’est pas toujours parfait! J’ai migré dernièrement un pc de Windows 7 vers Windows 10, et hop, problème graphique avec de beau flash bleu et/ou sans rien à l’écran! Ce problème, l’ayant déjà eu lors du premier pc sous W10 et ayant pu trouvé la solution qui consistait à mettre à jour les drivers des cartes graphiques commutables, le tir a été rectifié (mais j’aurais espérer qu’ils le fassent eux-même!).

Mais comme un malheur n’arrive jamais seul, un autre souci est apparu (qui n’était pas apparu au tout début de W10): après la migration, j’ai eu un problème de connectivité, peu importe ce que je faisais, pas moyen de me connecter à internet, j’avais tout le temps « connexion limité » !

Désinstallation et réinstallation des pilotes de la carte réseau, oubli des réseaux déjà connus, changement de réseau , que ce soit du 2,4 ou du 5 GHz, en ethernet (filaire), etc… pas moyen de me connecter à internet !

 

Alors j’ai cherché, cherché, cherché… et ai fini par trouver!

 

Comment résoudre le problème de connexion limitée sous Windows 10 ?

Il faut savoir qu’il existe plusieurs possibilité que vous soyez en connexion limité, mais dans cette situation-ci, c’est-à-dire suite à l’upgrade vers Windows 10, les possibilités sont relativement limité.

 

Etape 1

Premièrement, vérifiez que votre réseau n’est justement pas en connexion limité.

Vous avez plusieurs manières d’atteindre le fenêtre des paramètres réseaux:

 

Manière 1:

  • Cliquez sur l’icône réseau en bas à droite de votre écran, dans votre barre de tache, à côté de l’horloge
  • Cliquez sur « Paramètres réseaux »
  • Cliquez enfin sur « Options avancées »

 

Manière 2:

  • Menu démarrer
  • Paramètres
  • Réseau et internet
  • et dans l’onglet wifi, « options avancées »

 

Peu importe la manière, vous devez arriver à cette fenêtre:

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Vérifiez que « connexion limitée » est bien en désactivé. Tant que vous êtes sur cette fenêtre, si c’était par défaut en « Désactivé », mieux vaut prendre une précaution: Activez-le puis désactivez-le, ceci permettant de rafraîchir l’option. C’est tout à fait facultatif, mais au moins vous êtes sur qu’il a bien pris en compte le choix.

Réessayez de vous connecter. Si vous arrivez à vous connecter à internet, pas besoin de passer à l’étape 2. Sinon, passez à l’étape 2.

 

Etape 2

Si l’étape 1 n’a pas réussi, c’est que vous avez probablement un élément qui bloque votre connexion, et ceci à cause d’un conflit qui s’est créé lors de la mise à jour vers W10.

 

Le plus probable, et c’est celui que j’ai eu, ce sont mes anciens logiciels de sécurité qui bloquaient ma connexion: et parefeu, surtout le parefeu.

J’avais donc Antivir comme antivirus et Comodo comme parefeu. Après passage vers Windows 10, Antivir m’indiquait qu’il lui fallait un patch pour Windows 10… sauf qu’étant en connexion limité, pas moyen d’accéder à internet pour qu’il se mette à jour! Je l’ai donc désisntallé le temps de régler le problème de connexion. N’a pas résolu le problème.

Ensuite, j’avais également Comodo qui était cassé: un double clic dessus pour ouvrir la fenêtre de contrôle, une réparation et hop, internet est revenu!!! C’était donc mon parefeu « cassé » et qui théoriquement n’étant pas fonctionnel n’aurait pas du bloquer ma connexion, qui bloquait ma connexion!

J’ai également remarqué que cela se passait aussi pour d’autres parefeu comme celui de Bitdefender.

 

Donc l’étape 2 se résume à cela: Vérifiez que vos programmes de sécurité antivirus et parefeu soient opérationnels. Si ceux-ci sont indiqué comme étant OK, désinstallez-les pour vérifier que c’était bien ceux-ci qui bloquaient la connexion. Si ceux-ci ne sont pas indiqué comme étant OK, réparez-les soit avec l’assistant intégré si dispo, sinon, en désinstallant et en réinstallant par la suite.

 

N’oubliez pas de résinstaller vos logiciels de sécurité dès que vous êtes ne ligne!


A propos de Pandoon

Créateur de ce site, j'ai par conséquent pratiquement toutes les casquettes: Administrateur, webmasteur, rédacteurs, etc...Utilisateur avancé de Windows depuis la version 95, je suis devenu en quelque sorte un spécialiste sur ce système d'exploitation.

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