Un problème avec votre wifi qui se déconnecte tout le temps ?

 

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Il y a peu, j’ai eu ce problème: ma connexion n’arrêtait pas de se déconnecter sans arrêt (ma connexion ne restait pas stable plus d’une minute!)  pour une raison inconnue, et n’arrivait pas à se reconnecter automatiquement malgré que la reconnexion automatique était enclenchée! Ce qui était très embêtant pour la navigation internet, les téléchargements, les jeux,… tout quoi!

Et n’arrivait pas à diagnostiquer de problème, mais faut dire aussi qu’il est pas fortiche de ce coté-là, il a jamais réussi à résoudre un seul de mes problèmes les rares fois ou il en détectait un!

 

Etant donné que j’ai réussi à résoudre mon problème, je partage ici ma solution, d’autant plus que j’ai vu énormément de gens qui avaient le même soucis que moi sans avoir trouvé de solutions, et ce depuis des années, sur Windows Xp, Vista, Seven ou encore Windows 8!

A force de tester des logiciels et des astuces pour vous, j’ai cru que c’était un de ces tests qui avait causé problème à mon ordinateur, d’autant plus qu’en parallèle j’avais aussi d’autres souci qui venaient d’apparaître en même temps!

Heureusement j’ai pu trouver le dysfonctionnement et y réparer ses déconnexions intempestives!

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Pour trouver le problème, il vous faut d’abord comprendre le fonctionnement, en (très) gros (et simplifié), vous avez 3 parties:

  1. Votre ordinateur et plus précisément votre carte wifi
  2. Votre modem/routeur wifi qui envoit les ondes wifi
  3. Votre connexion internet (les fils reliant votre maison au monde entier)

 

A) Si vous avez un problème de Wifi, la 1ère chose à vérifier, c’est que votre connexion est toujours active. Pour cela, vous avez 2 manières:

  • généralement, vous avez une icône/diode qui vous indique que votre ligne est ok ou non
  • ou alors, vous avez un PC fixe qui est directement relié à votre modem, dans ce cas, facile de vérifier votre ligne

Si tout est ok de ce coté-là, c’est donc soit l’envoi des ondes qui posent problème, ou alors au niveau réception! Chez moi, c’était un problème de réception qui faisait que mon wifi se coupait sans arrêt.

 

B) Sur mon routeur, j’ai aussi une diode qui m’indique si le wifi est actif ou non, vu que mes coupures se faisaient en un cours laps de temps, il m’ a été facile de vérifier si c’étaient au niveau de l’envoi qui posaient problème ou si c’était la réception. La diode ne s’est jamais éteinte, c’était donc la réception!

Si vous avez un problème d’envoi de votre routeur, faites un reset pour le remettre tel qu’il était à la sortie d’usine (regardez votre mode d’emploi pour voir comment faire) et si cela ne marche pas, c’est direction service après-vente!

 

C) Si vous avez un problème de réception et que vous avez eu les mêmes symptômes que j’ai eu (déconnexion sans arrêt et reconnexion automatique impossible), alors vous devriez tester ma solution:

  • Installez NetSurveyor, il scannera tous les dispositifs wifi que votre ordinateur peut accéder et vous listera les différents paramètres
  • Laissez-le tourner quelques minutes afin qu’il ait bien découvert tous les accès wifi
  • Analysez les résultats obtenus dans l’onglet « Channel Usage ». Le wifi utilise des « channels » qui sont des fréquences bien spécifiques.

canaux wifi

Dans mon environnement, j’ai 5 wifis dans le channel 1, 1 dans le channel 4 et 1 au channel 11, et le mien était dans le channel 3. Etant donné que j’étais seul dans le channel 3, ça n’aurait en principe pas dû poser de problème, vu que mon channel n’était pas encombré comme le channel 1! Mais c’était sans savoir que les canaux se chevauchent! (Comme quoi, on en apprend tous les jours!)

channel wifi

Donc en sachant que les channels se superposaient, le channel 3 étaient en réalité encombré en quelque sorte par 6 autres wifis! Je l’ai donc changé de channel et je l’ai mis au channel 7, et mes problèmes de déconnexion ont disparu!

Pour changer de channel, il vous faut aller dans les paramètres de votre routeur/modem et changer dans les paramètres de wireless de canal! (Etant donné qu’il existe tellement de routeurs/modems, je ne peux que vous conseiller d’aller voir votre mode d’emploi pour voir comment faire!)

 

J’espère que mon expérience vous a permis / vous permettra de résoudre votre problème!