Windows 10: problème de mise à jour 2

Une des particularités de Windows 10, c’est le problème de mise à jour! Il ne vous laisse plus le choix des mises à jour: impossible de choisir lesquels installer, tout s’installe automatiquement! Contrairement aux versions de Windows précédentes ou l’on pouvait choisir quand et lesquels installer!

C’est bien entendu un sujet à débat, d’un côté vous avez ceux qui pensent à Monsieur et Madame ToutLeMonde qui ne s’y connaît pas forcément en informatique et Windows et qui laisse l’ordi tout installer si c’est par défaut, ou bien entendu, n’installe rien car pas défaut, les mises à jour étaient désactivées… De l’autre côté, vous avez les utilisateurs plus avancés, qui savaient que les mises à jour étaient publiés tout les 2ème mardi de chaque mois (sauf exception) et qui regardaient ce qui valaient la peine d’être installé ou non.

Mon problème des mise à jour

Bref, peu importe le débat, la seule chose à retenir ici, c’est que Windows 10 est censé installer toutes les mises à jour directement, sans problème…. sauf que… CE N’EST PAS LE CAS DE MON WINDOWS 10 !!!!

Non seulement Microsoft m’a fait chier en me rappelant d’upgrader vers Windows 10, mais si en plus, il ne tient pas ses promesses…! A la limite, qu’il ne fasse pas les mises à jour, bon, c’est un problème, mais OK. Mais qu’il ne fasse pas une vérification puis qu’il ne me dise pas que mon Windows 10 est à jour dans ce cas-là!!!

Et dans ce cas, le débat n’a plus lieu d’être vu que les mises à jour ne se font pas! xD Le 19/06/2016 ( j’ai attendu presque l’échéance de l’upgrade gratuit sur un de mes pc ), en build 10240 ( date donc de 2015, comme on peut le voir sur l’image suivante, c’est une des première version de Windows 10 qui est sorti!!!!

Actuellement, à l’heure ou j’écris, on en est juste à la 10586.218 ), mon Windows 10 a le toupet de me dire qu’il est à jour!!! Vous pensez bien que je ne vais pas le laisser faire et qu’il doit marcher droit avec moi!   Je vais donc vous décrire les différentes étapes pour résoudre ce problème de mise à jour.

Comment vérifier la version – build de votre Windows 10 ?

Pour vérifier la version de votre Windows 10, il vous faut:

• Clic droit sur le bouton du Menu démarrer
• Au menu contextuel qui apparaît, choisissez Executer
• Tapez winver

Et hop, vous avez la fenêtre qui apparaît avec le numéro de la build.

Comment vérifier si vous êtes à jour ?

Maintenant que vous avez le numéro de version de votre Windows 10, vous pouvez savoir si vous êtes à jour en comparant avec la liste des dernières mises à jour sorties par Microsoft et ce qu’elles contiennent, changent. Allez tout simplement à cette adresse: http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-10/update-history-windows-10 Désormais, vous savez si vous êtes à jour ou non.

Comment résoudre le problème de mise à jour ?

Il y a différents types et différentes causes qui peuvent poser problème de mise à jour. Je vais donc essayer de vous donner de manière globale toutes les méthodes qui peuvent résoudre le problème de mise à jour.

Méthode 1: Redémarrer

C’est la plus facile et elle peut résoudre certains problèmes, mais son taux d’efficacité est faible car généralement c’est plus compliqué que ça…. La méthode 1 consiste tout simplement à redémarrer votre pc!

Méthode 2: Redémarrer V2

La méthode 2 est assez similaire que la méthode 1, mais c’est plus sélectif au redémarrage de Windows Update, cela consiste à redémarrer le service de windows update.

• Clic droit sur le bouton du menu démarrer
• Exécuter
• Tapez services.msc
• Cherchez dans la liste Windows update
• Dans le volet gauche, cliquez sur Redémarrer

Méthode 3: Suppression de fichiers

La méthode 3 est une ancienne méthode car elle était déjà d’application sous Windows Vista, 7 et 8. Cela consiste à supprimer tous les fichiers inutiles de Windows update, c’est une sorte de petite remise à zéro, ne vous inquiétez pas, cela ne désinstalle pas les mises à jour déjà installées. C’est surtout très utile lorsque votre Windows update est bloqué lors du téléchargement d’une mise à jour.

• Clic droit sur le bouton menu démarrer
• Cliquez sur Invite de commande (admin)
• Dans l’invite de commande, tapez net stop wuauserv
• Appuyez sur la touche Entrée de votre clavier
• Tapez ensuite net stop bits
• Appuyez sur la touche Entrée de votre clavier
• Réduisez la fenêtre pour plus tard
• Ouvrez votre explorateur de fichier
• A partir de votre disque dur, naviguez jusqu’au dossier Windows, ensuite au dossier SoftwareDistribution
• Dans SoftwareDistribution, sélectionnez tous les dossiers et fichiers et supprimez-les
• Si vous avez des fichiers impossible à supprimer, redémarrez votre ordinateur et refaites toutes les étapes afin que tous les fichiers soient supprimés
• Réouvrez votre invite de commande
• Tapez net start wuauserv, suivi de votre touche Entrée
• Tapez net start bits, suivi de votre touche Entrée.
• Relancez une vérification de vos mise à jour.

Méthode 4: Réparation

La méthode 4 consiste à faire…confiance… à Microsoft et à utiliser un de leur outil:

• Allez à cette adresse: http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-10/windows-update-troubleshooter
• Téléchargez et lancez leur outil de résolution de problème de Windows Update
• Si des demande de permissions sont demandés, acceptez-les

Vérifiez si cette méthode fonctionne ou pas pour vous.

Personnellement, dans mon cas, aucun des 4 méthodes n’a fonctionné. La méthode 4 a bien détecté des erreurs et a réparé les fichiers, mais malgré cette réparation, cela n’a pas résolu mon problème….

Méthode 5: Logiciel tiers

Windows Update est constitué d’une chaîne: vérification des mises à jour installés, vérification des mises à jour disponibles pour le système, téléchargement des mises à jour et l’installation. Comme c’est une chaîne, il suffit qu’un des maillons soit défectueux pour que tout le processus soit grippé! La méthode 5 consiste à utiliser une autre chaîne, un autre programme qui va vérifier vos mises à jour, les télécharger et les installer. Cette méthode n’est pas la plus conseillé étant donné qu’elle fait appel à un programme externe à Microsoft, et donc si le logiciel est mal conçu, vérolé ou autre, c’est votre ordinateur  qui sera également vérolé… Ce qui fait qu’au lieu d’installer des mises à jour officielles, vous installerez des virus et autres saloperies…

Pour information, cette méthode n’a pas réellement été testé par mes soins car je n’ai pas réussi à continuer à faire fonctionner le programme après installation des composants manquants. Je vous donne tout de même le programme au cas ou cela peut fonctionner chez vous et vous aider.

PortableUpdate

• Téléchargez le logiciel PortableUpdate: http://www.portableupdate.com/
• Décompressez
• Lancez PortUp.exe
• Cliquez sur Start pour téléchargez les composants manquants
• Cliquez sur Search
• Une fois la recherche terminée, cliquez sur Start une nouvelle fois pour lancer le téléchargement et l’installation des mises à jour qui vous manquaient.

Méthode 6: Media Creation Tool

La méthode 6 est la plus longue et celle dont on a le plus peur si on ne connait pas l’astuce et que l’on ne l’a jamais essayé! Mais dans mon cas, c’est celle qui a été la plus efficace pour résoudre le problème de mise à jour!

L’astuce consiste à utiliser l’outil de création de média ( Media Creation Tool ) de Microsoft, c’est cet outil qui permettait et permet de passer à Windows 10 sans passer par Windows Update, ou encore de télécharger Windows 10 en ISO pour le mettre sur une clé USB.

Aucune crainte à avoir, je l’ai testé: il ne va pas supprimer vos fichiers, c’est comme l’upgrade de Windows 7 ou 8 vers Windows 10. Il garde tous vos fichiers ( à condition que vous marquez bien que vous voulez garder vos fichiers, qui est coché par défaut ).

Personnellement cette astuce m’a permis de régler plusieurs problèmes en plus de celui des mises à jour, et contrairement au premier upgrade ou j’avais eu des soucis de drivers graphique, cette fois-ci, il a bien gardé les drivers et je n’ai eu aucun problème que j’avais au début. Bref, c’était réellement une mise à jour et non une réinstallation!

Le Media Creation Tool permet de faire la mise à jour de Windows 7, Windows 8 à Windows 10.

Mais en réalité, il permet également de faire une mise à jour majeure de W10. Lors de l’installation, il revérifie toutes les données et ré-inspecte les mises à jour! D’ailleurs si on observe le programme, on voit bien qu’il met plus de temps à rechercher les mises à jour que Windows Update.

A noter qu’il ne fait que les mises à jour majeures. Une fois revenu sur Windows, il est possible que vous ayez quelques mises à jour mineures à réinstaller.

Personnellement, il en restait 3, dont 2 de Flash player ( donc logiciel tiers ), et une pour Internet Explorer, et nul besoin de redémarrage!

• Pour télécharger Microsoft Creation Media Tool: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209 ( Lien direct ) ou https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 ( Cliquez sur Télécharger maintenant l’outil )
• Lancez-le
• Sélectionnez Mettre à niveau de pc maintenant
• Laissez le faire, il prendra du temps, c’est normal
• Vérifiez que l’option concernant vos données personnels soient bien sauvegardés
• Et lancez l’installation. Durant l’installation, vous ne pourrez plus utiliser l’ordinateur et il redémarrera plusieurs fois.
• Théoriquement cette méthode devrait fonctionner dans tous les cas de figure ou presque. En tout cas, pour moi cela a très bien fonctionné!

J’espère avoir pu vous aider à régler votre problème de mise à jour. Et si jamais vous connaissez d’autres méthodes, n’hésitez pas à me le dire en commentaires!