Windows 10: connexion limitée


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Comment résoudre le problème de connexion limitée sous Windows 10 ?

 

Etape 1

Premièrement, vérifiez que votre réseau n'est justement pas en connexion limité. Vous avez plusieurs manières d'atteindre le fenêtre des paramètres réseaux:  

Manière 1:

  • Cliquez sur l'icône réseau en bas à droite de votre écran, dans votre barre de tache, à côté de l'horloge
  • Cliquez sur "Paramètres réseaux"
  • Cliquez enfin sur "Options avancées"

 

Manière 2:

  • Menu démarrer
  • Paramètres
  • Réseau et internet
  • et dans l'onglet wifi, "options avancées"

 

Etape 2

Si l'étape 1 n'a pas réussi, c'est que vous avez probablement un élément qui bloque votre connexion, et ceci à cause d'un conflit qui s'est créé lors de la mise à jour vers W10.   Le plus probable, et c'est celui que j'ai eu, ce sont mes anciens logiciels de sécurité qui bloquaient ma connexion: antivirus et parefeu, surtout le parefeu. J'avais donc Antivir comme antivirus et Comodo comme parefeu. Après passage vers Windows 10, Antivir m'indiquait qu'il lui fallait un patch pour Windows 10… sauf qu'étant en connexion limité, pas moyen d'accéder à internet pour qu'il se mette à jour! Je l'ai donc désisntallé le temps de régler le problème de connexion. N'a pas résolu le problème. Ensuite, j'avais également Comodo qui était cassé: un double clic dessus pour ouvrir la fenêtre de contrôle, une réparation et hop, internet est revenu!!! C'était donc mon parefeu "cassé" et qui théoriquement n'étant pas fonctionnel n'aurait pas du bloquer ma connexion, qui bloquait ma connexion! J'ai également remarqué que cela se passait aussi pour d'autres parefeu comme celui de Bitdefender.   Donc l'étape 2 se résume à cela: Vérifiez que vos programmes de sécurité antivirus et parefeu soient opérationnels. Si ceux-ci sont indiqué comme étant OK, désinstallez-les pour vérifier que c'était bien ceux-ci qui bloquaient la connexion. Si ceux-ci ne sont pas indiqué comme étant OK, réparez-les soit avec l'assistant intégré si dispo, sinon, en désinstallant et en réinstallant par la suite.   N'oubliez pas de résinstaller vos logiciels de sécurité dès que vous êtes ne ligne!

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