Sous un ordinateur sous Microsoft Windows, lorsqu’il a un problème pour démarrer tout seul comme un grand à cause de corruptions de données (par des malwares, un problème physique sur le matériel en lui-même, …) ou un problème de drivers, vous avez la possibilité de démarrer Windows dans un mode dit « sans échec ».
Bon, déjà, accéder au mode sans échec, faut déjà trouver la bonne touche ( F8 généralement, mais ça peut être n’importe quel autre touche de fonction F selon la marque) et appuyer au bon moment, puis y arriver si Windows n’est pas trop mal au point pour y arriver! Ce qui franchement n’est pas toujours le cas! Mais bref, laissons cela de côté pour l’instant!
Je vais plutôt vous parler d’un cas qui peut se passer en mode sans échec.
Il se peut que vous ayez trouvé la source du problème, par exemple le dernier driver qui a été installé ou le dernier logiciel installé.
Il est tout à fait logique que l’on veuille le désinstaller! Mais de part sa nature en mode sans échec, Windows empêche pas mal de choses (afin justement de n’avoir aucun échec), dont le démarrage du service Windows Installer, qui permet d’installer ou désinstaller certains programmes qui utilisent ce service!
Si vous tentez d’installer ou de désinstaller un programme, vous aurez un message d’erreur:
Impossible d’accéder au service Windows Installer.
Ceci peut se produire si le programme d’installation de Windows n’est pas bien installé.
Contactez votre support technique pour assistance.
Et vous aurez beau aller dans les services, impossible de le lancer! Un bel échec somme toute!
Si vous obtenez le message d’erreur Impossible d’accéder au service Windows Installer
Heureusement, il existe une technique pour contourner ce problème et activer le service Windows Installer en Windows sans échec!
- Cliquez sur le menu Démarrer
- Tapez cmd dans la barre de recherche, cliquez sur le résultat
- Dans la fenêtre d’invite de commande, tapez:
- Dans le cas ou vous êtes en mode sans échec tout court ( sans prise en charge du réseau)
REG ADD « HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MSIServer » /VE /T REG_SZ /F /D « Service »
(faites un copié/collé. Pour coller dans l’invite de commande, il vous suffit de faire un clic droit, puis coller. Le raccourci CTRL+V ne fonctionnant pas.)
- Tapez sur la touche Enter
- Copiez/collez
net start msiserver
Et la fenêtre de ligne de commande devrait vous indiquer que le service Windows Installer a démarré!
2. Dans le cas ou vous êtes en mode sans échec avec prise en charge du mode réseau
la ligne de commande à copier/coller est légèrement différente:
REG ADD « HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MSIServer » /VE /T REG_SZ /F /D « Service »
Le reste ne change pas.
N.B.: cette commande n’est valable que durant la session, si vous redémarrez, vous devrez refaire la manipulation pour pouvoir installer ou désinstaller à nouveau en mode sans échec.
Il existe un logiciel portable qui théoriquement fait la même chose en plus simplifié, il vous suffit juste de le lancer: SafeMSI mais personnellement, bien qu’il m’indique que le service Windows Installer est lancé, cela n’a pas marché sous un Vista 64 bits… Mais je vous le donne quand même étant donné qu’il est bien plus facile et si jamais il fonctionne chez vous…
Aidez moi j’ai mis mon Pc en mode sans echec afin de désinstaller safe finder il veule pas se désinstaller
Bonjour,
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